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हमारी कहानी

हमने वह मिडलाइफ़ देखभाल क्यों बनाई जिसकी महिलाएँ हक़दार हैं।

गर्म रोशनी वाले दफ़्तर में व्हाइटबोर्ड के सामने टेलीहेल्थ प्लेटफ़ॉर्म पर चर्चा करती ResetWell Plus की संस्थापक टीम

भारत में मेनोपॉज़ पर आज भी दबी ज़ुबान में बात होती है, अगर होती भी है तो।

लाखों महिलाएँ 30 के आख़िरी और 40 के दशक में हार्मोनल बदलावों से गुज़र रही हैं, ऐसे लक्षणों के साथ जिन्हें उनके डॉक्टर टाल देते हैं, उनके परिवार समझ नहीं पाते, और ख़ुद उनका शरीर भी मुश्किल से बयान कर पाता है। ResetWell Plus इसी चुप्पी के जवाब में बना है। और उन 10.3 करोड़ भारतीय महिलाओं के लिए, जो इससे बेहतर की हक़दार हैं।

मिशन

हमारा मिशन: विशेषज्ञ मेनोपॉज़ और हार्मोनल हेल्थ केयर को सुलभ, सांस्कृतिक रूप से ईमानदार और अपनेपन से भरा बनाना, हर महिला के लिए, वह जहाँ भी हो।

हमारा उद्देश्य

ResetWell Plus की शुरुआत एक ऐसे सवाल से हुई जिसका कोई अच्छा जवाब नहीं था: महिला के जीवन का इतना बड़ा जैविक बदलाव अकेला मेनोपॉज़ ही क्यों है, जिसे हमारी स्वास्थ्य व्यवस्था अनदेखा कर देती है?

हमारी संस्थापक Reshma Tiwari और Swati Singh किसी बाज़ार के अवसर के लिए नहीं, एक निजी एहसास से साथ आईं: उनके आसपास की महिलाएँ, माँएँ, सहकर्मी, मरीज़, दोस्त, चुपचाप एक ऐसे दौर से गुज़र रही थीं जिसके असली मेडिकल कारण और असली मेडिकल समाधान मौजूद हैं, पर उन तक इनमें से किसी की पहुँच नहीं थी।

ResetWell Plus उसी प्लेटफ़ॉर्म के रूप में बना जो वे चाहती थीं कि पहले से होता। कोई सप्लीमेंट ब्रांड नहीं। कोई आम टेलीहेल्थ सेवा नहीं। हार्मोनल बदलावों से गुज़र रही भारतीय महिलाओं के लिए एक समर्पित, विशेषज्ञों द्वारा संचालित और सांस्कृतिक रूप से जुड़ा हुआ पूरा तंत्र।

ResetWell Plus अलग कैसे है

  • हम वह सब एक साथ देते हैं जो कोई और प्लेटफ़ॉर्म नहीं देता: विशेषज्ञों के इवेंट्स, विशेषज्ञ ऑनलाइन कंसल्टेशन, और एक संचालित कम्युनिटी, एक ही जगह, भारत में, भारतीय महिलाओं के लिए।
  • हमारी विशेषज्ञ ख़ास तौर पर पेरिमेनोपॉज़ और मेनोपॉज़ में प्रशिक्षित हैं। यह उनकी सामान्य प्रैक्टिस का कोई साइड हिस्सा नहीं, यही उनका केंद्र है।
  • हम भारत के सांस्कृतिक संदर्भ को मानते हैं। लक्षण अलग होते हैं। शर्म अलग होती है। पारिवारिक रिश्ते अलग होते हैं। हमारी देखभाल इसी को दर्शाती है।
  • हम पूरे भारत की सेवा करते हैं, सिर्फ़ बड़े शहरों की नहीं। ऑनलाइन-पहले होने का मतलब है कि पटना की महिला को भी वही पहुँच मिलती है जो मुंबई की महिला को।

हमारा तरीक़ा: तीन स्तंभ

प्रमाण-आधारित देखभाल

हम जो भी इलाज सुझाते हैं वह मौजूदा क्लिनिकल प्रमाणों पर आधारित होता है, और हमारे मेडिकल सलाहकार उसकी नियमित समीक्षा करते हैं। हम अटकल नहीं लगाते, न ही क्लिनिकल ज़िम्मेदारी से बचने के लिए वेलनेस वाली भाषा इस्तेमाल करते हैं।

सांस्कृतिक समझ

हम जानते हैं कि भारत में मेनोपॉज़ पारिवारिक अपेक्षाओं, परंपरागत मान्यताओं और संस्थागत चुप्पी के जाल के बीच आता है। हमारी देखभाल इन सबको स्वीकारती है, और महिलाओं को अपनी शर्तों पर इनसे गुज़रने में मदद करती है।

हर महिला के लिए अलग योजना

हर महिला का पेरिमेनोपॉज़ अलग होता है। उसके लक्षण, सेहत का इतिहास, परिवार, सांस्कृतिक संदर्भ और पसंद, यह सब मिलकर उसकी केयर योजना बनाते हैं। कोई एक तय नुस्ख़ा नहीं होता।

हमारा वादा

जहाँ जवाब उलझे हुए हों, वहाँ ईमानदार रहने का हम वादा करते हैं। हम यह दिखावा नहीं करेंगे कि मेनोपॉज़ की देखभाल आसान है, कि HRT हर किसी के लिए सही है, या कि कोई एक इवेंट या सप्लीमेंट सब हल कर देगा। हम यह करेंगे कि ResetWell Plus तक आने वाली हर महिला को उसके विकल्पों की सबसे साफ़ और सबसे ईमानदार तस्वीर दें, और उन विकल्पों से गुज़रते हुए उसके साथ खड़े रहें।

हम अपनी सफलता बुक हुई अपॉइंटमेंट की गिनती से नहीं मापते, बल्कि इससे कि कितनी भारतीय महिलाएँ हम तक पहुँचकर कहती हैं: "यह पहली जगह थी जहाँ किसी ने सचमुच मेरी बात सुनी।"

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